实力见证品质
新闻中心
品质消费,瑞美为您创造美好生活!
2018年,消费维权的主题:“品质消费,美好生活”。
对物质文化生活提出更高要求,是消费者对品质生活的追求,也是新时代人们对消费市场的转变。如何满足消费者的品质需求、树立绿色、协调、共享的消费观念、提升消费者的幸福感和获得感?
瑞美认为,一切建立在品质之上,让品质说话。
2010年,瑞美在中国成立美资公司,凭借集团全球化的技术优势,专注为用户提供从家用到商用的全系列热水和供暖产品。
倾听消费者声音,重视消费者诉求。瑞美在全球设有7个研发中心,10个实验中心,在创新的道路上从未停止,根据消费者对品质消费的需求,不断提升产品和服务品质。
Never stop innovating!1889年,第一台自动容积式热水器的面世,给全世界人民的洗浴带来了方便。1954年,瑞美成功研发了Rheem Glas内胆技术,引起热水器市场内胆换代的风潮。至今,Rheem Glas内胆还在延用。随后,研发的烟气涡流技术,是容积式燃气热水器的一大革新,推进了燃气热水器高效、安全、节能设计。现代冷凝技术在热水器上的应用,使燃气热水器的热效率大大提高,成为节能先锋。
瑞美全球11个产销基地,都采用的是国际标准生产流程和生产线,对于产品设计、零部件筛选、生产工艺以及产品包装有严格的要求,环环监管、层层把控,以保证瑞美的品质,只为给用户提供精品。
专业铸就品质
专业铸就品质,质量铸就品牌,认证助推发展。
瑞美始终视产品质量为企业生命,坚持以质量取胜,先后通过了众多国际国内的认证。如“中国3C强制认证”、“UL认证”、“WaterMark认证”、“CSA认证”、“NSF认证”、“Energy Star认证”、“澳大利亚燃气协会认可”、“中国燃气用具质量监督检验中心认证”、“ISO9001国际质量体系认证”、“ISO4001环境管理体系认证”、“OHSAS18001职业健康安全管理体系认证”、“中国国家日用电器质量监督检验测试中心认可”等。不仅如此,瑞美还获得中国保护消费者基金会“产品质量与售后服务监督合格产品”称号。
3C认证 3C认证的全称为“强制性产品认证制度”,它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全,加强产品质量管理,依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。 UL认证 UL,是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。UL认证在美国属于非强制性认证,主要是产品安全性能方面的检测和认证。 澳大利亚WaterMark认证 WaterMark认证,指澳大利亚为管道和排水用途而设计的产品的水标志认证,证明产品合格和安全的标志。 加拿大CSA认证 CSA是加拿大标准协会的简称,是加拿大最大的安全认证机构,也是世界上最著名的安全认证机构之一。在北美市场上销售的电子、电器等产品都需要取得此认证。 美国NSF认证 美国全国卫生基金会(NSF),是一个独立的、不以营利为目的的非政府组织,致力于公共卫生、安全、环境保护领域的标准制订、产品测试和认证服务工作,是公共卫生与安全领域的权威机构。 美国Energy Star认证 能源之星(Energy Star),是美国能源部和美国环保署共同推行的一项政府计划,旨在更好地保护生存环境,节约能源。 服务赢得信赖
质量是企业生存的根本,提供高质量和服务是赢得客户信赖的关键要素。“我们对产品负责,对客户负责,用质量和服务护航。” 瑞美成立了服务中心(RSC),通过服务热线4008869118(销售)/4008869119(售后)来与用户沟通交流,为用户提供专业的全方位美式贴心服务,让用户在使用过程中获得幸福感。
瑞美服务中心(RSC),拥有完善的用户信息体系。从您购买瑞美产品的那一刻起,就会连续不断地给予细致入微的关注。若想了解产品性能,对产品保养、售后等有服务需求,只需联系瑞美服务中心(RSC),就能迅速解决。
联系瑞美服务中心(RSC),请拿起电话直接拨打 021-51029115(售后),我们随时恭候您的垂询。【服务时间8:30—17:00 (人工) 17.00-凌晨8.30(电脑值班) 】
品质消费,瑞美为您创造美好生活!
相关文章
瑞美品牌家族聚集AHR博览会2018
2018年美国国际暖通、空调及制冷设备展(AHR EXPO)在芝加哥麦考密克会展中心隆重举行。作为美国中央热水·供暖专家,瑞美集团携旗下品牌家族集体亮相本次博览会,给全球业界人士展示新产品、新技术和新...
战“疫”之----成都青白江祥福卫生新院热水工程
2月1日晚,成都青白江祥福卫生院新院正在加班加点,希望以最快的速度完工,以备政府应急之用。瑞美代理商佳创公司前期就参与了医院的热水项目方案实施,特殊时期工程节点提前了数月。热...
Xclusive 线上培训——来自大洋彼岸的分享
为了让瑞美中国团队更好的了解即将上市的Xclusive冷凝式双功能壁挂炉,2020年11月12日星期四及11月16日星期一,北京时间下午14:00-18:00,荷兰时间上午7:00-11:00,Int...
别墅、花园洋房的佳选:RGS-A/AW系列
生活总是忙忙碌碌,背负的东西很多,肩上的担子很大,选一台好的热水器,享受舒适的沐浴,除去凡尘减减压。那如何选择一台适合自己的热水器?这常常成为消费者的一个难题。RGS-A/AW系列,家庭中央热水,随心...
“瑞美”品牌网络授权声明
近期,我司接到消费者与客户投诉,淘宝、天猫等线上平台存在销售“瑞美”“恒热”产品的不法个体,该不法个体无法提供我司正规产品来源信息及授权证书,对我司品牌形象造成严重负面影响,为维护消费者合法权益及...
“金三银四”装修季,你的燃气热水器选好了吗?
“一年之计在于春”。春暖花开,万物复苏,天气暖和而不热烈,正是一年之中装修的最好时节。不少用户都做起了装修攻略,那我们今天来谈一谈,燃气热水器该怎么选择。首先,选购燃气热水器要确认家庭使用的是哪一种燃...